La tua soddisfazione è importante per noi! Se desideri restituire uno o più prodotti acquistati, compila il modulo sottostante: la tua richiesta di reso sarà inviata direttamente a La Coccinella.
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Il reso può essere effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
Puoi richiedere il reso in caso di: errore di taglia, cambio idea (non ti piace più il prodotto), prodotto danneggiato o difettoso.
A carico del cliente: nel caso di reso per taglia errata, cambio idea o qualsiasi altra motivazione personale. In questo caso, il cliente può scegliere liberamente il corriere con cui spedire il pacco.
A carico de La Coccinella: se il prodotto ricevuto è danneggiato o difettoso. In questo caso, il reso sarà organizzato tramite il nostro corriere Bartolini, senza alcun costo per il cliente.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con il rimborso entro 7-10 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.